Política de Privacidade

A Política de Privacidade da Loja Palavra de Paz foi elaborada para reafirmar nosso compromisso com a privacidade e a segurança das informações que coletamos de nossos clientes.

A presente política abrange o tratamento que a Loja Palavra de Paz dá às informações capazes de identificar os usuários, sejam as coletadas diretamente neste Portal, sejam as armazenadas em sua base de dados eletrônica por outros meios de coleta, tais como cadastros preenchidos em meio físico ou consultas ao serviço de atendimento ao cliente.

Leia com atenção as informações aqui apresentadas, pois ao navegar no site www.lojapalavradepaz.com.br, o usuário estará anuindo com os termos e condições previstos nesta Política de Privacidade e com todos os outros avisos que possam aparecer nas páginas deste Portal, pertinentes a referida política.


1. Objetivo da solicitação de informações pessoais pelo site

1.1. Uma das principais diretrizes da Loja Palavra de Paz é o respeito pelo indivíduo. Assim, o site tem ocompromissode manter suas informações pessoais sob o mais completo sigilo, vinculando-as unicamente ao seu registro e utilizando-as para:

·Realizar a entrega e a cobrança dos produtos e serviços adquiridos na Loja Palavra de Paz, bem como a identificação do respectivo destinatário;

·Obter estatísticas genéricas para identificação do perfil de nossos clientes e desenvolvimento de nossas campanhas;

·Manutenção de dados e ações de relacionamento com o cliente, bem como a melhoria contínua do serviço prestado pela Loja Palavra de Paz.

·Resolução de eventuais questões legais relacionadas ao site.

1.2. As informações solicitadas aos usuários são as mínimas necessárias para o site atingir a sua finalidade principal, qual seja, disponibilizar ao consumidor mais uma forma para efetuar suas compras junto a Loja Palavra de Paz.

1.3. O usuário garante a veracidade e exatidão das informações e dados que fornecer ao site, assumindo a correspondente responsabilidade caso as mesmas não sejam exatas, bem como se compromete a mantê-las atualizadas. A Loja Palavra de Paz não assume qualquer responsabilidade em caso de danos causados pela inexatidão dos dados informados.

1.4. O usuário que se cadastrar na Loja Palavra de Paz utilizando dados de terceiros poderá incorrer nos crimes de falsa identidade, estelionato ou outro mais grave, sem prejuízo de eventual responsabilização por legislação específica.

1.5. O usuário poderá, a qualquer momento, solicitar alteração e/ou retificação de seus dados, bastando para tanto, acessar seu cadastro diretamente mediante autenticação no site www.lojapalavradepaz.com.br.

1.6. A Loja Palavra de Paz, diante da natureza de seu negócio, exige de seus usuários idade mínima de 18 anos.


2. Obtenção das informações pessoais

2.1 São coletadas informações pessoais, capazes de identificar os usuários, quando estes:
a) se cadastram na Loja Palavra de Paz;
b) interagem com as diversas ferramentas existentes na Loja Palavra de Paz, fornecendo as informações voluntariamente;
c) quando efetuam o pagamento de seu pedido através da Loja Palavra de Paz; e
d) ao entrarem em contato com a Loja Palavra de Paz pela nossa
central de atendimento.

2.2 Todos os dados pessoais coletados serão incorporados à base de dados deste site, cabendo a Loja Palavra de Paz o armazenamento destes dados.

2.3 A Loja Palavra de Paz poderá confirmar os dados pessoais informados pelo usuário consultando entidades públicas, companhias especializadas, banco de dados lícitos, para o que fica expressamente autorizado. Tal atitude, contudo, não cessa nem diminui a responsabilidade do usuário quanto à exatidão e veracidade dos dados que fornecer, motivo pelo qual a Loja Palavra de Paz poderá, a seu exclusivo critério, suspender e/ou cancelar o cadastro do usuário, a qualquer momento, caso detecte qualquer inexatidão.


3. Utilização das informações

3.1. Sem prejuízo das demais disposições descritas nesta política, o usuário declara ter ciência e concorda que a Loja Palavra de Paz poderá utilizar as informações coletadas para os seguintes propósitos gerais:
(a) viabilizar a interatividade entre usuário cliente e usuário administrador;
(b) informar a respeito de novos eventos;
(c) manter atualizados os cadastros dos usuários para fins de contato telefônico, por correio eletrônico, via mala direta, SMS ou outros meios de comunicação;
(d) aperfeiçoar a usabilidade e a experiência interativa durante a navegação do usuário no Portal;
(e) elaborar estatísticas gerais, sem que haja identificação dos usuários;
(f) garantir a segurança dos visitantes e responder a suas eventuais dúvidas ou solicitações;
(g) constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;
(h) realizar pesquisas e campanhas de comunicação e marketing de relacionamento, bem como divulgar ofertas de parceiros.


4. Da proteção e privacidade dos dados

4.1. A Loja Palavra de Paz fará todo o possível para manter a privacidade dos dados pessoais de seus usuários armazenados em sua base, comprometendo-se a utilizar tecnologia que seja suficientemente adequada para a proteção de tais dados, procurando manter o ambiente seguro, com uso de ferramentas apropriadas e controles eficientes de segurança da informação sempre observando o Estado da técnica disponível. Contudo, considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, aLoja Palavra de Paz se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de vírus, invasões no site da Loja Palavra de Paz, em sua base de dados e demais falhas relacionadas, salvo se houver dolo ou culpa da Loja Palavra de Paz.

4.2. Os profissionais da Loja Palavra de Paz têm conhecimento da presente política e apenas o pessoal qualificado e autorizado tem permissão para acessar os dados pessoais dos usuários coletados no site, sob pena de sofrerem sanção disciplinar em caso de violação das normas aqui previstas.


5. Envio de comunicados e mensagens publicitárias

5.1 A Loja Palavra de Paz poderá enviar comunicados e mensagens publicitárias diariamente, a seu exclusivo critério, a seus usuários cadastrados no site, ou clientes em geral, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, seja por e-mail, SMS, MMS, mala-direta, outros.

5.2 Os comunicados, newsletters, avisos de ofertas e mensagens publicitárias enviadas por e-mail trarão, obrigatoriamente, opção de cancelamento do envio daquele tipo de mensagem por parte do site.

5.3 Os serviços de envio de e-mails podem ser realizados pelo Walmart ou por empresa contratada, que utilizará seus próprios servidores para realizar o envio.